Finbricks: leader plateb a open bankingu ve střední Evropě
O projektu
- Inovativní open banking pod záštitou skupiny KB
- Vytvoření reprezentativní tváře pro komplexní backend
- Sjednocení UX/UI platební brány a multibanking aplikace
Finbricks je součástí skupiny KB a technologickým lídrem v oblasti open bankingu. Ačkoliv disponují silným backendovým zázemím pro multibankovní správu a PSD2 platby, chyběly jim reprezentativní nástroje, které by tyto složité technologie srozumitelně předvedly klientům.
Cílem tedy bylo zajistit přehledné, intuitivní prostředí a celkovou jednoduchost používání u všech aplikací, včetně napojení na Finbricks API.
Společně jsme proto vybudovali ucelený ekosystém aplikací – od dema platební brány Whitebricks až po pokročilý Multibank portál. Výsledkem je designově sjednocené prostředí, které nejen zjednodušuje práci s bankovními daty, ale především slouží jako podpora při prodeji služeb novým partnerům.
Businessové výzvy a řešení
- Nemožnost vizuálně ukázat funkčnost klientům
- Potřeba interaktivních demo aplikací pro podporu byznysu
- Absence nástroje pro validaci trhu a sběr zpětné vazby
Finbricks nemohl jednoduše demonstrovat funkčnost svého řešení potenciálním zákazníkům. Ačkoliv disponovali kvalitním backendem s inovativními funkcemi, chyběl jim moderní frontend.
Tato absence reprezentativních nástrojů zásadně omezovala obchodní potenciál a brzdila rozšíření jejich služeb na trhu.
Designové výzvy a řešení
- Absence UX/UI kompetencí u původního vývojového týmu
- Potřeba intuitivního rozhraní pro komplexní bankovní operace
- Nutnost konzistentního vizuálního stylu napříč aplikacemi
Původní rozhraní vznikalo v součinnosti interních a externích vývojářů bez specializovaných UX/UI kompetencí. To vedlo ke komplikacím nejen při vizualizaci klíčvých funkcí. Hlavním cílem bylo zajistit služby v podobě redesignu, zlepšení UX/UI a implementace frontendové části.
Práce tedy spočívala ve vývoji frontendu demo platební brány Whitebricks a ukázkové Multibank aplikace, včetně převodu veškerých klíčových funkcí do moderního rozhraní. Právě díky tomu je nyní platforma snadno použitelná a plně připravená budoucí růst.
Technologické výzvy
- Komplikovaná integrace na specifické Finbricks API
- Potřeba expertní optimalizace datových toků pro potřeby frontendu
- Absence technologického základu pro škálování
Hlavní technologickou výzvou byla integrace se specifickým Finbricks API, kde struktura dat z backendu často neodpovídala požadavkům pro správné frontendové zobrazení.
Právě zde jsme využili expertnost našeho frontendového a UX týmu, technické znalosti architektury a úzkou spolupráci s backendovým týmem a product ownerem klienta.
Jak jsme postupovali
- Hloubková analýza API a datových struktur před zahájením vývoje
- Úzká kooperace UX/UI designérů s vývojovým týmem klienta
- Iterativní vývoj komplexního multibankovního portálu
Spolupráce stála na úzkém propojení našeho UX a vývojového týmu s Product Ownerem klienta. Nejednalo se pouze o zajištění přehledného, intuitivního prostředí s jednoduchým používáním u všech aplikací. Šlo o komplexní proces začínající analýzou API a datových toků.
Následně jsme iterativně designovali a vyvíjeli jednotlivé digitální produkty. Frontend aplikace Whitebricks, která slouží k předvedení PSD2 plateb a následně ukázkovou Multibank aplikaci, která přehledně vizualizuje data. Tento přístup také umožnil průběžné ověřování funkčnosti.
Řešením byl vývoj moderního frontendu dvou klíčových aplikací – Whitebricks a Multibank. Ty nyní slouží obchodnímu týmu pro prezentaci služeb a sběr zpětné vazby.
Použité technologie:
Naše řešení
- Frontend platební brány Whitebricks: demo PSD2 platby v reálném čase
- Frontend Multibank aplikace: přehledná vizualizace klíčových funkcí
- Napojení na Finbricks API: optimalizace struktury dat v souladu s frontendem
Dopady
- Inovativní platforma s jednotným a moderním frontendem
- Reprezentativní dema aplikací Whitebricks a Multibank
- Konzistentní UX/UI se stabilním technologickým základem
Výsledkem je fintech platforma s jednotným a moderním frontendem, která zákazníkům nabízí jasný přehled o účtech, transakcích a administrátorům poskytuje efektivní rozhraní pro správu.
Dema aplikací Whitebricks a Multibank jsou důležitou součástí růstu byznysu, protože umožňují prezentovat klientům funkční produkt.
Díky konzistentnímu UX/UI je celá platforma snadno použitelná a zároveň připravená budoucí růst spolu s potřebami klienta. Současně jsme vytvořili stabilní technologický základ, který umožňuje sbírat reálnou zpětnou vazbu trhu a efektivně škálovat služby.
Klíčové poznatky
- Kvalitní vizuální vrstva je podmínkou pro B2B prodej technologie
- Frontend a backend musí spolupracovat už při návrhu datové architektury
- Funkční demo buduje důvěru rychleji, než technická dokumentace
Zkušenost potvrzuje, že sebelepší backendové řešení je pro zákazníka abstraktní, dokud nezíská konkrétní vizuální podobu. Vytvoření demo aplikací transformovalo „neviditelnou“ technologii v hmatatelný obchodní nástroj, který buduje důvěru prakticky okamžitě.
Místo prodeje vizí má nyní klient v rukou funkční nástroj, díky kterému získává cennou zpětnou vazbu přímo od potenciálních zákazníků. Tento přístup nejen urychluje obchodní jednání, ale zároveň zajišťuje, že se budoucí verze produktu budou vyvíjet tak, jak trh očekává.
